返品特約について

返品の可否

商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品をお受付致します。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品の場合は往復の送料のご負担をお願いしております。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
有限会社エクスプローラー 052-806-8851 〒468-0003 愛知県名古屋市天白区鴻の巣1-2401

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合やサイズ違い、色違いの商品が届いた場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 洗濯跡・タグ等の付属品の紛失(付属品がある場合)・タバコや香水等の匂い移りが生じた商品

返品に係る送料負担の有無

不良品などのご返品の場合は弊社負担となります。

お客様のご都合によるご返品はお客様負担となります。